Fino al 2012 le funzioni sul gioco erano svolte dall'AAMS, l'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato, poi accorpata all'Agenzia delle Dogane. Per questo molti siti parlano ancora di casinò AAMS.
L'ADM stabilisce le regole per il gioco a distanza, certifica i giochi, gestisce il Registro unico delle autoesclusioni e pubblica l'elenco dei siti autorizzati e quello dei siti oscurati perché privi di concessione.
Per il giocatore, l'ADM è il punto di riferimento per capire se un sito è legale e per presentare segnalazioni quando un reclamo con l'operatore non ha dato esito.
Esempi
- Un sito mostra in fondo alla pagina il logo ADM e il numero di concessione.
- Il giocatore cerca il dominio nell'elenco dei concessionari pubblicato dall'ADM.
- Un sito senza concessione compare nella lista dei siti inibiti e non si apre dall'Italia.
- Dopo un reclamo senza risposta, il giocatore si rivolge all'ADM.