Nel conto di gioco i saldi sono separati: saldo reale, bonus reale, bonus da convertire. Solo il primo è prelevabile in qualsiasi momento, alle condizioni del sito.
Alcune promozioni bloccano temporaneamente anche una parte del saldo reale, per esempio il deposito che ha attivato un bonus, finché il requisito non è completato o il bonus non viene annullato. Questa regola va letta nel regolamento dell'offerta.
Il saldo prelevabile può essere ritirato solo su un metodo di pagamento intestato al titolare del conto, e solo dopo la validazione del documento.
Esempi
- Saldo totale 150 €: 90 € reali e 60 € di Fun Bonus → prelevabili 90 €.
- Deposito di 100 € che attiva un bonus con deposito bloccato → i 100 € tornano prelevabili solo a requisito completato o bonus annullato.
- Vincita di 40 € ottenuta con il bonus reale e già convertita → entra nel saldo prelevabile.
- Conto non ancora validato → il saldo prelevabile c'è, ma il prelievo resta in attesa.

