Nei gruppi ognuno racconta la propria esperienza e ascolta quella degli altri, in un clima di riservatezza e senza giudizi. Il valore sta nel confronto con chi ha vissuto le stesse difficoltà e ha trovato modi per affrontarle.
Gli esempi più noti sono i Giocatori Anonimi, per chi gioca, e i gruppi Gam-Anon, per familiari e amici. Gli incontri sono gratuiti, si svolgono in molte città e spesso anche online.
L'auto-mutuo aiuto può affiancare il percorso con i servizi per le dipendenze o esserne il primo passo. Non sostituisce un aiuto professionale quando servono anche cure o una consulenza sui debiti. Per partecipare non serve iscriversi né pagare: basta presentarsi a un incontro.
Esempi
- Un giocatore partecipa ogni settimana a un incontro dei Giocatori Anonimi della sua città.
- La moglie frequenta un gruppo Gam-Anon per familiari.
- Dopo il primo colloquio al SerD, il giocatore inizia anche a frequentare un gruppo.
- Un incontro online permette di partecipare a chi abita lontano da una sede.