Definiscono regole su apertura e chiusura del conto, depositi, prelievi e trattamento dei bonus.
Disciplinano anche le procedure da seguire in caso di controversia.
Restano il riferimento legale prevalente in caso di dubbi sul funzionamento del servizio.
Esempio
- Un giocatore ha un dubbio su una regola applicata al proprio conto.
- Consulta i Termini e Condizioni del Servizio dell’operatore.
- Trova l’indicazione specifica che regola quella situazione.