Funziona con incontri di gruppo regolari, gratuiti e anonimi, in cui i partecipanti condividono la propria esperienza. L'unico requisito per partecipare è il desiderio di smettere di giocare.
Si ispira al metodo dei dodici passi nato con gli Alcolisti Anonimi. Esistono anche gruppi dedicati ai familiari dei giocatori.
Può essere un aiuto da solo o affiancato ai percorsi dei servizi pubblici per le dipendenze. Gli incontri si trovano in molte città e, in alcuni casi, anche online.
Esempi
- Una persona che ha attivato l'autoesclusione partecipa a un incontro settimanale nella propria città.
- Il partner di un giocatore partecipa a un gruppo per familiari.
- Un giocatore segue sia il percorso al SerD sia gli incontri di gruppo.
- Al primo incontro non viene chiesto il cognome né alcun documento.